Lettre réclamation Exfoliant – Exemple modèle

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Sommaire : toutes nos Lettres de Réclamation

Vous avez acheté un exfoliant et vous rencontrez un problème avec ce produit ? Vous avez été déçu / déçue par la mauvaise qualité de votre exfoliant qui sert à éliminer les peaux mortes de la peau et favoriser l’absorption des crèmes hydradantes ? Vous souhaitez obtenir le remboursement ou signaler le problème au fabricant et la raison de votre mécontentement en faisant une réclamation ?

Le conseil + : si vous avez subi un problème d’allergie ou autre désagrément n’hésitez pas à le signaler dans votre courrier de réclamation, vous obtiendrez peut-être une indemnisation en bons d’achat gratuits.


Modèle de Lettre de réclamation Exfoliant


[NOM PRENOM]
[VOTRE ADRESSE]

[NOM DU FABRICANT
[SON ADRESSE]

[VILLE], le [DATE]

OBJET : RECLAMATION [NOM DU PRODUIT – MARQUE]

Madame, Monsieur,

J’ai acheté le [date] au magasin [nom et adresse du magasin / ou Internet] le produit [NOM DU PRODUIT – MARQUE – NUMERO DE LOT OU REFERENCE]. Je suis très déçue par ce produit.

En effet, [expliquer le problème : ].

Compte tenu de cette situation, je vous remercie de faire un geste commercial et de me rembourser le prix du produit, soit : xx,xx euros, même sous forme d’avoir ou de bon d’achat.

A toutes fins utiles, je vous prie de recevoir ci-joint un justificatif d’achat du produit (facture).

Je vous remercie pour la prise en compte de ma réclamation. Dans l’attente de votre réponse que j’espère compréhensive et rapide,

Je vous prie d’agréer, Madame, Monsieur, l’expression de mes sincères salutations.
[Nom, prénom et signature]

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